Política de Privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026

1. Quem é o responsável pelos dados

A Pensarweb é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site e no contato comercial. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, o canal é contato@pensarweb.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail, nome da empresa e o conteúdo da mensagem, quando você nos procura por WhatsApp ou e-mail.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horário de acesso, registrados automaticamente pelo servidor que hospeda este site.
• Dados de clientes contratantes: informações necessárias à execução do serviço, como acessos às contas de anúncios, dados de faturamento e dados de desempenho das campanhas.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não tratamos intencionalmente dados de menores de idade.

3. Para que usamos os dados

• Responder a contatos e apresentar propostas comerciais;
• Executar e acompanhar os serviços de gestão de campanhas contratados;
• Emitir cobranças e cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais;
• Manter o site funcionando com segurança e entender como ele é utilizado.

4. Cookies e medição

Este site pode utilizar cookies próprios e de terceiros — em especial do Google (Google Ads e Google Analytics) — para medir acessos e a origem das visitas. Esses cookies podem registrar informações sobre a sua navegação.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueá-los não impede a leitura do conteúdo deste site.

O uso de dados pelo Google é regido pela política de privacidade do próprio Google, disponível em policies.google.com/privacy.

5. Serviços do Google e API do Google Ads

Para prestar o serviço de gestão de campanhas, acessamos contas de anúncios de clientes no Google Ads, mediante autorização expressa do titular da conta, inclusive por meio da API do Google Ads.

Esse acesso é utilizado exclusivamente para gerenciar as campanhas e gerar relatórios de desempenho do próprio cliente. Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade, não os vendemos, não os cedemos a terceiros e não os utilizamos em benefício de outro cliente.

O acesso é encerrado quando o contrato termina ou quando o cliente o revoga, o que pode ser feito a qualquer momento diretamente no painel do Google Ads.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:

• Provedores de tecnologia que sustentam a operação, como hospedagem, e-mail e plataformas de anúncios;
• Profissionais contratados para executar parte do serviço, sujeitos ao mesmo dever de sigilo;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas acima e aos prazos legais aplicáveis — em regra, cinco anos após o encerramento da relação comercial, para fins fiscais e de defesa em eventual processo. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, autenticação em duas etapas nas contas de trabalho e conexão criptografada. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento e obter informação sobre compartilhamentos.

Basta escrever para contato@pensarweb.com.br. Respondemos em até 15 dias.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica indicada no topo desta página, e a versão vigente é sempre a publicada aqui.

11. Contato

Pensarweb — Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
E-mail: contato@pensarweb.com.br
WhatsApp: (51) 99296-8686